Интернет провайдеры по адресу:
Калининград, ул Генерала Толстикова, 33

Минимум 200 - это в целом нормально, но в часы пик его не всегда хватает. Жена говорит, что все нормально, но хотелось бы более стабильного интернет-соединения. Мастера подключили, но они ответили не на все вопросы.

Решили сменить провайдера и взяли 'Домашний интернет 300 расширенный'. Оказалось, что скорость реально высокая, Wi-Fi ловит даже на балконе!

В целом, провайдером ТТК я довольна как по скорости, так и по стоимости. Но техподдержка не всегда отвечает быстро — это минус. Было несколько сбоев непонятно по какой причине и еще без предупреждения почему-то списали у меня с баланса деньги. Потом конечно разобрались но осадок остался…

Уже почти год пользуюсь услугами ТТК и нисколько не разочаровалась. Вполне себе приемлемый провайдер ничего плохого от них не было. За 160 каналов и шустрый интернет за 600 р грех жаловаться))) Хочу поблагодарить, так как ни разу не пришлось обращаться в техподдержку.

Мы подключили тариф " ". Быстрое подключение, понятный личный кабинет. Скорость стабильная, телевизор не зависает – все, как и было обещано!

Более десятка лет пользуешься их услугами, а в ответ вранье и отказ вернуть деньги. Роутер приобрел у них за 2600 рублей и сверху 50руб за абонентскую плату ежемесячно на протяжении 4 лет. Человек, который пришел подключать был, мягко говоря, некомпетентным. Не мог зайти в настройки роутера, интернет отсутствовал. А сам дает бумагу на подпись, что я работу принял, намекая, что ему пора отчаливать. Заявил сразу - не заработает, никуда отсюда не уйдешь. Через пол часа с самого подключения интернет сам заработал как-то. Потому что мастер звонил куда-то и не понимал, что делать и как. Через 2 недели мне понадобился мастер заменить роутер с условием, что если он не даст доступ в интернет, то заберут и поставят старый (купил который я у них). Сказали, что бесплатно. У нового мастера ничего не вышло, старый вернул, там все работало. Однако, он просовывает бумажку, где написана цена за услугу в размере 500 рублей. Говорит, что позвоните в тех. поддержку, все расскажите, а так подпишите, что мастер тут был. Сглупил я и подписал. В поддержке сказали, что деньги сняли с лицевого счета и не вернут. Возврат возможен, если только сдать роутер мастеру. Мастер вернулся через минут 5-10 отдать роутер новый, чтобы сделать запрос на отказ услуг. Я позвонил и договорился на отказ. Деньги вернут на лиц. счет как сдашь роутер человеку, который приедет и сам его заберет. На самом деле денег не вернули, когда человек уже забрал роутер, объясняя это тем, что возврат произошел через 2 недели. Но при этом по телефону мне обещали вернуть деньги, по факту не выполнили обещание, учитывая, что ни один мастер ничего толкового не сделал. Вкратце ситуация сложилась следующая: заменил я свой старый роутер рабочий - на не рабочий новый заплатив кучу денег за это(2600). Почти месяц сидел с дохлым интернетом и тратил время на тех. поддержку. Потратил время на поиск решения данной проблемы. Заплатил 500 рублей за возврат старого роутера. Единственная встреча с их стороны скидка на услуги в след месяце, которые мне уже были не нужны. p.s. У провайдер отдача никакая почти 20 мбит в с. Наверно даже хорошо, что это случилось, ведь теперь у меня отдача составляет 200мби/с на каких-то 100 рублей дороже, зато без проблем.

Для объективности решил оставить отзыв. В итоге подключил ТТК. Роутер мой, подключили два телевизора. Скорости мне хватает. Иногда бывают провалы, из-за которых телевидение зависает но в целом это не критично. В общем, провайдер довольно не плохой. Посмотрим, как будет дальше. Надеюсь, что с увеличением числа абонентов скорость не упадёт.

С тарифом "Минимум 200" интернет стал стабильным и быстрым. Работать из дома стало удобнее, видео не зависает. Подключение быстрое, мастера все настроили, объяснили, как пользоваться. Все довольны!

Мы выбрали тариф "технологии доступа" для стабильной работы из дома. Интернет работает быстро, и все устройства подключаются без проблем. Подключение прошло гладко, и мастера все объяснили.

С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.