Интернет по адресу:
Калининград, Южный б-р, 42

С 24 февраля 2026 года по настоящее время (уже третий день) услуга доступа в сеть Интернет по моему адресу не предоставляется. Отсутствие связи является полным и подтверждено неоднократными обращениями в службу технической поддержки. В период с 24 по 26 февраля 2026 года я неоднократно звонил по телефону 8-800-775-0-775. Операторы подтверждают наличие проблемы; ссылаясь на «обрыв линии»; и каждый раз обещают передать заявку в работу. Однако до настоящего момента ремонтные работы не начаты; специалисты не направлены; сроки устранения неисправности не сообщаются; обратная связь отсутствует. Таким образом; услуга не оказывается уже более трёх суток по вине оператора связи; что является нарушением условий договора и прав потребителя.

Брат порекомендовал "Вип 500" от "Мегафона". С тех пор я ни разу не пожалел об этом! Скорость высокая; соединение стабильное; и я смотрю видео в формате 4K без задержек.

Доволен работой операторов. Мастер от rostelecom настроил роутер идеально; проверил всё. Личный кабинет функционален и доступен.

Расскажу; как нашла провайдера. Я была очень недовольна несколькими провайдерами; не хочу здесь писать названия компаний; основная причина была; что они не уведомляя меня меняли абонентскую плату; при этом по вечерам было очень плохое соединение. Я начала просто гуглить и увидела сайт провайдера. Позвонила. И сразу дело пошло на лад. С первого звонка сотрудники расположили к себе. Никакого навязчивого маркетинга. Быстро подключили. Предложили скидку на полгода. Так мы и платим по полгода. Это удобно; не надо думать. Есть заморозка. Всё честно. А другие операторы; бывало; не подключали заморозку. То не дозвониться; то забудут. Очень нравится служба техподдержки в провайдере. Вежливые; приветливые. Быстро реагируют. Думаю; в компании очень хорошая команда; поэтому и услуги покупать у них приятно. Смотрешка - хороший сервис.

Понравился сайт; очень информативный; есть большой выбор провайдеров. Выбрал тариф со скоростью 300 мбит/сек от ТТК. Мастер приехал быстро; всё настроил. Оборудование работает как часы.

Компания кошмар; начиная от того что фирма берет заказ на подключение интернет; просит оплатить аванс; а только потом выясняется что нет технической возможность для подключения. А чтоб вернуть аванс просит кучу заявлений написать ; распечатать; заверить подписью ; им отправить и тоже самое с чеком на оплату . Короче деньги берут хорошо; но возвращать надо танцы с бубнами устраивать . Отстой. Не рекомендую

Недостоверная информация Реутов; Юбилейный пр-кт 68 квартиры с 1-90 не подключены. Недостоверная информация Реутов; Юбилейный пр-кт 68 квартиры с 1-90 не подключены

Все бы было прекрасно; если бы не интернет по вечерам; приходишь домой: ни телевизор посмотреть; ни работу доделать; ни учебы у детей. Просто рушится инет; какой в нем смысл; если он есть тогда; когда тебя нет???

Интересная; конечно; организация этот Ростелеком. Пользовался я их домашним интернетом больше года. При подключении мне с роутером принесли сим-карту; которая мне не нужна была; и я сказал их инженеру; что есть свой МТС-номер — Ростелеком; сим-карту заберите. На что он мне ответил: просто не пользуйтесь; и ничего с вами не будет. Я так ни разу не прикоснулся к этой сим-карте; осталась лежать в коробке от роутера. Сейчас; после расторжения договора; Ростелеком мне выкатил счёт — 1800 руб. Позвонил им на горячую линию; девушка говорит — это долг за мобильную связь. Я ей объяснил; что вашей сим-картой ни минуты; ни разу не пользовался. Она как лежала в этом запечатанном виде; так и вернул я её вам по почте России вместе с оборудованием (роутером). Она мне сказала; что проверят и сделают перерасчёт. Через некоторое время приходит СМС: заявка исполнена; направлена информация в профильное подразделение на корректировку начислений за 22.04.24. Договор закрыт с 22.04.24; задолженность составляет 1800 руб.; корректна и подлежит оплате. Благодарим за обращение. ВОТ ТАКИЕ ДЕЛА. Буду разбираться дальше.

Самые негативные впечатления до этого пользовался МТС; думал; что у этой компании не очень; теперь понимаю; что был неправ